Práctica – Recepcionista en hotel 5 estrellas, Toledo

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Conoce los detalles de esta oferta de práctica en España


Información sobre la empresa que ofrece la práctica:

Este precioso Hotel  es uno de los principales establecimientos campestres 5 Estrellas Gran Lujo en España. Está ubicado en una hermosa finca  con grandes espacios muy cerca de Madrid y ademas cuenta con un restaurante que tiene Estrellas Michelín y Soles de la Guía Repsol.

Este hotel de 5 estrellas es un destino destacado para aquellos estudiantes que buscan conocer el mundo hotelero de lujo: Las prácticas de recepción, de cocina y de restaurante son las más populares.

El Hotel cuenta con huerta propia y una pequeña granja, lo que hace que muchos de los productos que se pueden disfrutar tanto en el desayuno como en el resto de comidas, sean totalmente naturales y frescos. Se ofrecen a sus clientes no solamente alojamiento, sino la posibilidad de celebrar reuniones de empresas, bodas, eventos y todos tipos de eventos en sus magníficas instalaciones.

Las prácticas son remuneradas y además incluyen alojamiento privado en el Hotel y las tres comidas del día. 


Tareas previstas de práctica:

El estudiante que haga parte del equipo de recepción durante esta práctica colaborará en la realización de las siguientes tareas:

  • Dar la bienvenida a los nuevos huéspedes, informarles sobre la estructura del hotel y promocionar los servicios del SPA.
  • Registrar el check-in y asignar la habitación a los nuevos huéspedes.
  • Ofrecer información sobre puntos de interés turístico de la región en general.
  • Asegurarse de que todos los clientes salientes tienen los pagos al día y registrar el check-out.
  • Mantener actualizada la ocupación y disponibilidad de habitaciones en la base de datos.
  • Ocuparse de tomar las llamadas entrantes y enviarlas a la persona o habitación adecuada.
  • Resolver preguntas, quejas o incidencias.
  • Mantener siempre en perfecto estado la recepción: Limpia y bonita.
  • Informar sobre peticiones de cambio de habitación.

Requisitos para aplicar a esta oferta:

Formación académica

Turismo, Hostelería, Idiomas, ADE o similar

Idiomas necesarios
Español – C1
Inglés – B1
Experiencia deseada
no se requiere
Conocimientos informáticos
Internet, MS Office
Otras exigencias
Excelentes capacidades comunicativas

Información destacada

Ubicación
ToledoEspaña
Prestaciones

150€ al mes

Alojamiento y Comidas

Horarios

Lunes a Domingo, 5 días de la semana con 2 días libres

8h al día

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